のぼり旗のご注文から納品までの流れ お届けについて 交換や返品について

のぼり旗を掛ける場所の寸法を測り、のぼりの大きさを決めてください。
A:幅45cm×高さ180cm
B:幅60cm×高さ180cm
C:オーダーサイズ 幅cm×高さcm
のぼりは掛ける場所に合わせたサイズで作成するのが理想です。
可能な限り正確にサイズを測ってください。
のぼり旗に使用する色、文字やロゴなどの色をお知らせください。
※グラデーション・フルカラー・写真などが入る場合はお知らせください。
※色数は正確にお知らせください。(1色、2色、3色、4色、5色以上)
※白は色数に入りません。
また、大日本インキ製日本の伝統色などのDICカラーや全染研カラーなどをお持ちの場合はお伝え下さい。
のぼりが何枚必要かを決めてください。
※1枚より製作をお受けいたします。
のぼりに使用する生地を決めてください。

お客様のイメージするデザインをのぼり旗製作所へお知らせください。
その際電話、メールでの対応となりますので、ご注意ください。
1〜5まで決定した時点でお見積もりさせていただきます。
お問い合わせ、お見積もりの後にデザインシートをお送りいたします。
デザインシートにラフデザインを記入の上FAXで送信下さい。
<お見積もりのご依頼からお見積もりのご提出までについて>
●営業時間内の場合・・・6時間以内にお見積もりをご提出いたします。
●営業時間外の場合・・・翌営業日内にお見積もりをご提出いたします。
※弊社では、上記時間内にお見積もりのご提出を心がけております。

▲デザインシート

お客様からいただいたラフ校正を元に、のぼり旗製作所から、デザイン案をご提案します。
その際、FAXまたはメール、もしくは郵送でのご提案になります。

のぼり旗製作所からご提案したデザイン案で、お客様からOKがありましたら、のぼりの作成に取り掛からせていただきます。
ご指定書体やロゴなどのデータがある場合は、ご提出ください。
納期は実働で7日〜14日程度となっております。
※ご注文の枚数により納期が多少異なります。あらかじめご了承ください。
ご注文いただいたのぼり旗が完成しましたら、翌日〜3日程度でお届けいたします。

国内発送の場合、商品ご注文時の送料は、下記の表の通り都道府県別とさせていただきます。
また、配達時間は以下の時間帯をご指定いただけます。
ご注文の際に、ご指定の時間帯をお選びください。
| 北海道 | 997円 | 東北・関東・信州 | 682円 |
|---|---|---|---|
| 北陸・中部 | 787円 | 関西 | 892円 |
| 中国 | 1,050円 | 四国 | 1,260円 |
| 九州 | 1,365円 | 沖縄・離島 | 1,680円 |
※送料はすべて税込表示となります。

※商品の配送はヤマト運輸を利用しております。

一部のあて先国・地域については、取扱地域が限られています。
※送料に関する詳細な情報は、こちらをご参照ください。
| 重量 | アジア | オセアニア・北米・中米・中近東 | ヨーロッパ | 南米・アフリカ |
|---|---|---|---|---|
| 500gまで | 1,100円 | 1,500円 | 1,800円 | 2,100円 |
| 1kgまで | 1,800円 | 2,400円 | 2,800円 | 3,800円 |
| 3kgまで | 4,000円 | 5,400円 | 6,200円 | 10,000円 |
海外に物品などを送られる場合、相手国で関税や通関にかかる手数料等が発生することがございます。その場合に発生した料金は、受取人さまのご負担となりますので、ご了承ください。
この表に書かれている数字は、配達に要する「標準日数」であり、配達日数そのものを確約するものではありません。引き受け・運送・配達期間に土・日・休日が含まれる場合や、航空機の遅延・欠航が発生した場合などは、さらに日数がかかります。
※詳しいお届け日数は、こちらからお調べいただけます。
| 韓国 | 2〜3日 | 中国 | 2〜6日 | 台湾 | 2日 |
|---|---|---|---|---|---|
| シンガポール | 2日 | タイ | 3日 | ベトナム | 7日 |
| オーストラリア | 3〜5日 | アメリカ | 3〜4日 | カナダ | 4日 |
| 英国 | 3日 | ドイツ | 3日 | ロシア | 5日 |
| トルコ | 6日 | エジプト | 6日 | ブラジル | 5日 |
当店でお買い物のお支払いの際は、代金引換・銀行振込・郵便振替共に前払いとさせていただいております。なお、只今クレジットカード決済申請中ですが、オーダーメード商品についてはカード決済ができません。予めご了承ください。
※海外発送の場合、代金引換はご利用できません。あらかじめご了承ください。
| お支払方法 | |||||||||
| ■当店でお買い物のお支払いの際は、代金引換・銀行振込・郵便振替共に前払いとさせていただいております。 | |||||||||
代金引換 |
商品の受け渡し時に、クロネコヤマト運輸の配送スタッフにお支払いください。代引手数料はご購入金額が30,000円以上の場合、当店が負担致します。 ※海外発送の場合は、ご利用いただけません。
|
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
銀行振込七十七銀行・楽天銀行 |
当店の口座にお振込いただきます。振込手数料はお客様のご負担でお願いします。銀行振込は銀行振込は前払いのみの対応になります。銀行振り込みを希望される方には口座番号をお知らせします。 | ||||||||
郵便振替 |
当店の口座にお振込いただきます。振込手数料はお客様のご負担でお願いします。郵便振替は前払いのみとさせていただきます。郵便振り込みを希望される方には口座番号をお知らせします。 | ||||||||

| のぼり旗製作所ののぼり旗の交換や返品の条件 | |
| 弊社による手違い | 明らかに弊社による手違いでの仕上がりにつきましては、商品到着後7日以内に、お電話にてご連絡下さい。不良品、破損品の場合は引取りをさせていただきます。その際、多少お時間をいただきますが至急、再製作させていただきます。 |
|---|---|
| お客様のご都合による交換・返品 | お客様によるご注文間違いやイメージと仕上がりが違うなど、お客様のご都合による場合の交換 ・ 返品はお受け出来ません。 |
| 交換・返品を不可の商品 | 以下の商品につきましても交換 ・ 返品はお受け致し兼ねますので、ご了承下さい。 ・お届けから8日以上経過した商品 ・ご使用になった商品 ・お客様の責任により傷または破損が生じた商品 |

1.サイズや色数、製作枚数や生地を決める
2.おおまかなデザインを決定する
3.ラフ校正を元にデザイン案をご提出します
4.製作作業に入ります
5.完成次第納品いたします
不良品や破損品の場合は引き取りをさせていただきます。詳しくは連絡をいただいた際にご案内させていただきます。お客様の都合による場合は弊社に連絡していただいた上で、商品を返送ください。